該中心于6月2日與印度國家餐館協(xié)會(NRAI)召開了一次會議，并警告餐館不要向消費者收取強制服務費。餐館通常收取5%到10%的服務費。

消費者事務部部長羅希特·庫馬爾·辛格(Rohit Kumar Singh)在給NRAI的一封信中表示，餐廳在默認情況下收取服務費，盡管這是自愿的，是消費者的自由裁量權，而不是強制性的。據(jù)《印度斯坦時報》報道，“由于這個問題每天都會影響到消費者，并對消費者的權利產(chǎn)生重大影響，部門認為有必要進行更仔細和詳細的審查?！?/p>

消費者事務部、食品和公共分銷部在一份聲明中表示，消費者在此類指控的合法性上被錯誤地誤導，并因要求從賬單中刪除而受到騷擾。

“與此相關，會議將討論餐廳強制收取服務費的問題;在帳單上以其他費用或收費的名義加上服務費;向消費者壓制支付服務費是自愿性和自愿性的;也會讓消費者感到尷尬，以防他們拒絕支付服務費?！?/p>