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2021-11-30 13:05 來源:網(wǎng)絡(luò)
2021年11月25日,在美國紐約曼哈頓區(qū),一名購物者在黑色星期五的促銷活動中走出一家商店。路透/ Jeenah月球
路透北卡羅來納州羅利11月27日電- - -今年黑色星期五期間,美國消費(fèi)者的網(wǎng)上消費(fèi)略有減少,盡管擔(dān)心冠狀病毒、供應(yīng)緊張以及零售商努力鼓勵(lì)提前假日購物,許多人還是回到了實(shí)體店。
有史以來第一次,開支在線在黑色星期五-傳統(tǒng)上一個(gè)最大的購物天下跌,扭轉(zhuǎn)近年來的發(fā)展,根據(jù)Adobe的數(shù)據(jù)分析的Adobe的業(yè)務(wù),專門從事數(shù)據(jù)洞察力和追蹤交易在80年的前100名美國零售商。
早在今年9月,零售商就吸引購物者在網(wǎng)上進(jìn)行假日購物,因?yàn)楣?yīng)鏈的僵局使他們無法迅速補(bǔ)充年終商品。Adobe表示,消費(fèi)者在黑色星期五期間的網(wǎng)上總支出約為89億美元,低于2020年的90億美元。Adobe表示,感恩節(jié)期間的在線支出持平,為51億美元。
在勞動力短缺和冠狀病毒大流行的情況下,許多零售商今年在感恩節(jié)關(guān)閉了實(shí)體店,就像他們在2020年那樣。根據(jù)Sensormatic Solutions的數(shù)據(jù),商店在感恩節(jié)后第二天重新開業(yè),購物者到訪人數(shù)比2020年增加了47.5%,但與疫情爆發(fā)前的最后一年2019年相比下降了28.3%。
供應(yīng)鏈上的挑戰(zhàn)和運(yùn)輸延遲可能促使購物者前往商店,以增加在圣誕節(jié)及時(shí)獲得禮物的機(jī)會。越來越多的人在網(wǎng)上購物,可以在實(shí)體店取貨,這可以降低運(yùn)輸成本。
投資公司Navellier & Associates董事長路易?納維利爾(Louis Navellier)表示,梅西百貨(Macy 's)、沃爾瑪(Walmart)、塔吉特百貨(Target)和科爾斯百貨(Kohl's)等公司為購物者提供了在網(wǎng)上、實(shí)體店或通過混合方式購物的靈活性,在黑色星期五成為贏家。
在網(wǎng)上購物的人群中,使用智能手機(jī)的比例略高。加拿大電子商務(wù)公司Shopify (SHOP.TO)表示,在其平臺上使用智能手機(jī)購物的購物者人數(shù)從去年的67%上升到了今年的72%。
零售商鼓勵(lì)提前購買節(jié)日禮物的舉措,也可能降低感恩節(jié)后第一個(gè)星期一“網(wǎng)絡(luò)星期一”的重要性。
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