2020-11-26 10:16 來(lái)源:世界品牌網(wǎng)
高鑫零售是中國最大的零售連鎖店之一,擁有 481 家大賣(mài)場(chǎng)和三家中型超市。阿里巴巴表示,期望利用其數字業(yè)務(wù)來(lái)支持相關(guān)店面的運營(yíng),以推行其“新零售”戰略。
新零售戰略試圖將消費者購物體驗升級為集成線(xiàn)上線(xiàn)下的體驗,其中包括集成在阿里巴巴網(wǎng)站上和實(shí)體店的數字支付方式,或者將實(shí)體店轉變?yōu)樯唐纷蕴嵴?,供消費者在線(xiàn)上下單后前往提貨。
采取此策略,預示著(zhù)高鑫零售可能計劃推動(dòng)數字化進(jìn)程,而不久之后,這對產(chǎn)品供應商而言可能是個(gè)壞消息。
“阿里巴巴采取這樣意味深長(cháng)的舉措,無(wú)疑會(huì )提高公司采購食品并直接向消費者分銷(xiāo)的能力?!笔召徍蛻鹇宰稍?xún)公司Oghma伙伴的合伙人馬克·林奇告訴FoodNavigator-Asia。
“此舉必將進(jìn)一步改變供應商和分銷(xiāo)商之間的生態(tài)。對供應商而言,不一定是件好事。?
“一般來(lái)說(shuō),如果產(chǎn)品放在超市里,消費者可以四處閑逛,并在貨架上尋找產(chǎn)品,他們可以“自行找到的產(chǎn)品所在位置,一旦發(fā)現貨架無(wú)貨,可以請店員協(xié)助查看庫存情況。發(fā)布新品時(shí),供應商可以通過(guò)包裝等方式,凸顯貨架上的產(chǎn)品。??
“不過(guò),當消費者在諸如此類(lèi)的的“電子零售”(線(xiàn)上零售)環(huán)境下購物時(shí),購物體驗則更易受網(wǎng)站的“引導”,即彈出餅干提示購買(mǎi),并將消費者引導至特定產(chǎn)品。?
“在這種情況下,分銷(xiāo)商對購物者體驗將掌握更大的控制權,[而供應商的控制權則將相應減少]?!? 考慮到高鑫零售在中國零售市場(chǎng)上的體量和規模,相關(guān)影響會(huì )格外顯著(zhù)。 此外,(merrill Lynch)表示,由于供應商缺乏控制權,產(chǎn)品品牌商也會(huì )承受更大的壓力,需要盡力維持其產(chǎn)品的知名度,以免產(chǎn)品從“電子貨架“撤下。 此前,阿里巴巴已擁有高鑫零售 21% 的股份。在本次新收購之后,其股份提高至約 72%,成為控股股東。阿里巴巴收購?