一個(gè)專(zhuān)家小組在巴塞羅那衛生中心組織的一次活動(dòng)上發(fā)言，介紹了COVID-19大流行期間及以后遠程醫療的好處。前排(跪著(zhù))，從左至右:Josep Vidal博士、Oscar Garcia-Esquirol博士、Laia Arnal Arasa博士、Luis Badrinas博士;后排(站著(zhù))，從左到右:克里斯蒂安·帕斯夸爾(Cristian Pascual)、Metrixell Cucala、主持人伊斯特法尼亞·奧利弗(Estefania Oliver)和瓊·巴魯比斯(Joan Barrubes)

　　COVID-19大流行促進(jìn)了西班牙的遠程醫療

　　冠狀病毒危機加速了西班牙遠程醫療的使用，增加了虛擬會(huì )診，并對工作流程產(chǎn)生了積極影響。去年6月在巴塞羅那參加會(huì )議的一個(gè)專(zhuān)家小組表示，挑戰在于如何使這些變化永久化。

　　令人滿(mǎn)意但又被迫接受

　　Joan Barrubes是ESADE商學(xué)院醫療機構管理執行碩士課程的主任

　　西班牙的病人和醫護人員都廣泛接受虛擬咨詢(xún)作為一種新的替代物理協(xié)商,根據瓊Barrubé年代,行政主任master’ s ESADE商學(xué)院在醫療組織管理,說(shuō)在巴塞羅那衛生組織的一個(gè)活動(dòng)中心,數字醫療協(xié)會(huì ),促進(jìn)創(chuàng )新。雖然我們還沒(méi)有相關(guān)的數據，但接受度在很大程度上是令人滿(mǎn)意的，盡管這一次，人們被迫使用遠程醫療。我們面臨的挑戰不是因為被迫而使用這些工具，而是因為我們相信它們的價(jià)值，他說(shuō)。

　　加泰羅尼亞健康研究所的全科醫生和研究員Dr. Josep Vidal Alaball補充說(shuō)，虛擬會(huì )診使患者省去了去醫療機構的不必要旅行，在最近的情況下已經(jīng)成為一種緩解。在危機期間，患者更好地接受了遠程醫療，因為他們不必去初級保健中心或醫院，并避免了被污染的風(fēng)險，他說(shuō)。

　　Laia Arnal Arasa博士是Vall d’hebron研究所(VHIR)的業(yè)務(wù)發(fā)展總監。

　　這一流行病還有助于消除衛生保健專(zhuān)業(yè)人員之間的阻力，其中許多人傳統上不愿改變。醫學(xué)界的一部分人不贊成數字化的改變。但這一次，他們發(fā)現使用這些工具并不復雜。巴塞羅那健康中心的醫療主任奧斯卡·加西亞·埃斯奎羅爾博士說(shuō)。

　　Vall d& Hebron Research Institute (VHIR)的業(yè)務(wù)發(fā)展總監Laia Arnal Arasa博士說(shuō)，遠程醫療對工作流程產(chǎn)生了積極的影響，避免了增加等候名單，保證了對復雜和慢性疾病的跟進(jìn)，同時(shí)管理入院、出院和其他行政工作。在大流行的第一波中，遠程醫療幫助進(jìn)行了跟蹤而不是診斷。我們會(huì )看看在下一個(gè)浪潮中我們學(xué)到了什么。她說(shuō)。

　　意想不到的積極影響和成功的案例研究

　　維達爾說(shuō)，長(cháng)期以來(lái)，初級保健的一個(gè)重大進(jìn)步是允許醫生在家中查看患者的電子病歷。多年來(lái)，我們一直在尋求這種可能性。在家工作非常有用，特別是在大流行開(kāi)始的時(shí)候，當時(shí)的一個(gè)主要問(wèn)題是缺乏專(zhuān)業(yè)人員，其中許多人的檢測呈陽(yáng)性，正在隔離中。他說(shuō)。另一個(gè)積極的變化是電子訪(fǎng)客的使用有所增加。電子信息系統，集成在電子記錄中，連接醫院和初級保健。這個(gè)系統幫助減少了仍然需要進(jìn)行物理檢查的程序的數量，例如更新藥物和發(fā)放臨時(shí)的無(wú)能，他說(shuō)。

　　許多工具幫助改善了對大流行病及其附帶影響的管理。在疫情爆發(fā)前幾周剛剛啟動(dòng)的解決方案已用于遠程監測COVID-19患者。Vall d&hebron醫院通過(guò)改造一個(gè)平臺Farmalarm，使用了Follow應用程序來(lái)治療SARS-CoV-2肺炎患者，這個(gè)平臺最初是用來(lái)遠程監測急性中風(fēng)患者的。這款app是在傳染病專(zhuān)家的幫助下定制的，用于監測住院一周后的新冠肺炎急性患者。

　　該工具與心率監測器一起測量生命體征，已成為跟蹤和康復數百名患者的工具，并幫助緩解了醫院的壓力。它是一種實(shí)時(shí)監控的連接線(xiàn)程，對患者非常重要。他們感覺(jué)自己不出家門(mén)就被跟蹤、監視和訪(fǎng)問(wèn)。這款應用程序可以在呼吸和功能康復過(guò)程中測量他們的心率，并幫助檢測任何惡化的跡象。Arnal說(shuō)。

　　我們必須統一通信?，F在缺乏數字文化，培訓必須解決這個(gè)問(wèn)題

　　拉婭Arnal Arasa

　　加泰羅尼亞衛生部還推出了一款名為Gestioemocional的應用程序，幫助因危機而焦慮和緊張的患者。該應用已被下載超過(guò)37萬(wàn)次，擁有超過(guò)20萬(wàn)用戶(hù)。它的特色是一個(gè)聊天機器人，可以在5小時(shí)內提供醫療援助，并由精神病學(xué)家協(xié)調，為COVID-19患者及其親屬提供支持。該工具在極端情況下很有幫助，例如，當病人在ICU插管時(shí)，他們的家人無(wú)法探望他們，她說(shuō)。

　　為了幫助部署遠程醫療，需要專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)培訓和空間。有些人使用縮放，其他人使用聊天機器人和其他平臺。我們必須統一聯(lián)絡(luò )方式?，F在缺乏數字文化，培訓必須解決這個(gè)問(wèn)題。她說(shuō)。重新思考和適當設計結構也是必要的。專(zhuān)家總結說(shuō)，醫療機構將必須整合虛擬會(huì )診空間，以充分尊重病人的親密關(guān)系，并幫助進(jìn)一步減輕結構的充血。

　　24.06.2020