不管你喜歡還是討厭，Instagram正在影響你的生意。全球有超過10億的用戶，是時(shí)候接受這個(gè)事實(shí)了，它不會很快消失。因此，是時(shí)候接受它了。最好的部分是，如果使用正確，你的客戶將開始通過喜歡、標(biāo)記和與你的帳戶互動(dòng)來為你做這些工作。

在與那些擁有強(qiáng)大社交媒體的餐館的交談中，我們看到了與顧客和潛在顧客的互動(dòng)是如何真正給餐館帶來競爭優(yōu)勢的。今天的市場要求與客人進(jìn)行社會互動(dòng)，斯坦·克拉克公司(包括《靜水鎮(zhèn)》中的愛斯基摩人喬)的公共關(guān)系總監(jiān)肯德拉·莫蘭說。我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一種對話，讓客人感到被認(rèn)可和重視。人們想去能讓他們感到有聯(lián)系的地方。

這里有一些基本的建議，讓你的餐廳成為社交媒體熱點(diǎn):

添加您的企業(yè)地理位置標(biāo)簽

貼有地點(diǎn)標(biāo)簽的帖子比沒有標(biāo)注的高出79%。如果你已經(jīng)為你的餐館在Facebook上有了一個(gè)頁面，那么你也應(yīng)該在Instagram上作為一個(gè)地點(diǎn)選擇。務(wù)必確保地址是正確的。這一點(diǎn)非常重要，因?yàn)楫?dāng)一個(gè)饑餓的顧客在Instagram上搜索越南河粉時(shí)，你想在搜索中出現(xiàn)。更妙的是，你會出現(xiàn)在地圖上，這樣顧客就可以立即找到你的位置。

在社交媒體上監(jiān)控并與客戶互動(dòng)

一定要在Instagram上關(guān)注你的客戶。喜歡并分享他們貼出來的把你的餐廳涂得很亮的圖片。你在網(wǎng)上與客戶接觸得越多，他們就會越快成為忠實(shí)的客戶和品牌擁護(hù)者。感謝他們的到來。使用簡單的單詞和表情符號來表達(dá)你的感激之情。工作日早上10點(diǎn)到下午3點(diǎn)之間是每天在Instagram上發(fā)帖的最佳時(shí)間。所以，在你的日歷上劃出一個(gè)小時(shí)，在午餐之前或之后，專注于你的在線營銷。

創(chuàng)建交互式廣告

Instagram上的互動(dòng)故事可以讓你的客戶和潛在客戶直接體驗(yàn)?zāi)愕钠放啤ｉ_始嘗試民意測驗(yàn)，從你的客戶那里獲得洞察力，并開始談?wù)撃愕钠放?。你只需要選擇Instagram上的故事。作為你在facebook廣告管理中唯一的廣告位置(因?yàn)槠脚_共享同一個(gè)廣告管理平臺)然后，在你上傳你的創(chuàng)意和編輯你的廣告文字的地方，勾選“添加一個(gè)交互式投票”的復(fù)選框。提出輕松有趣的問題，如:你喜歡什么樣的咖啡?與選擇的hot&quo;或“;iced”或者你該如何包裝你的漢堡?有了梅奧的期權(quán)，““;mustard”;番茄醬,”;以及以上所有的條件。讓對話開始。一定要監(jiān)督評論并與用戶互動(dòng)。

注意你的燈光

對于一張可共享的照片來說，適當(dāng)?shù)恼彰魇欠浅Ｖ匾摹Ｕ彰鲗D片有很大的影響，所以確保你有高質(zhì)量的照明?？梢岳斫獾氖牵⒉皇撬械牟宛^都能做到這一點(diǎn)，這是出于對氛圍的期望。經(jīng)營者成功地創(chuàng)造了一個(gè)角落、墻壁或戶外區(qū)域，在不影響餐廳其他部分的情況下，可以拍出很棒的照片。奇怪的是，衛(wèi)生間或辦公室經(jīng)常是人們最喜歡自拍和發(fā)布社交媒體的地方。所以，也要確保你的衛(wèi)生間干凈整潔!

提升你的電鍍技術(shù)

Instagram就是分享圖片，分享的照片代表了你的菜單和你的品牌。創(chuàng)造照片和照片機(jī)會來吸引顧客。你的員工應(yīng)該檢查每一個(gè)離開廚房的盤子，就像這可能就是今天在Instagram上出現(xiàn)的盤子一樣。甜點(diǎn)照片現(xiàn)在特別流行，所以如果你一直想升級你的甜點(diǎn)?，F(xiàn)在正是時(shí)候!

職位晉升

人們喜歡劃算的交易。尤其是當(dāng)他們覺得自己在和別人競爭的時(shí)候。為你的Instagram粉絲發(fā)布一個(gè)特殊的優(yōu)惠，比如，進(jìn)來，在你的用餐照片上打上我們的標(biāo)簽，你就可以得到5美元的折扣或者免費(fèi)的甜點(diǎn)!甚至簡單到，第10位直接向我們推薦您在本餐廳喜愛的美食的顧客將會獲得免費(fèi)的甜品禮券。這兩種方法不僅創(chuàng)造了參與感;他們帶來生意，并幫助提供洞察您最受歡迎的菜單項(xiàng)。

需要一些靈感嗎?下面是一些compeat&o的客戶，他們在社交媒體上的表現(xiàn)令人難以置信。在Instagram上關(guān)注這些餐廳，了解一些優(yōu)秀的社交媒體玩家是如何利用社交媒體的: