H&M集團旗下的瑞典牛仔和時(shí)尚品牌Weekday正在試行一項新計劃，提供定制牛仔褲。該項目利用新興技術(shù)，通過(guò)公司的創(chuàng )新中心實(shí)驗室，以創(chuàng )造獨特的尺寸和適合的產(chǎn)品，在負擔得起的價(jià)格。

“我們做的每一件事都以客戶(hù)為中心，所以這個(gè)試點(diǎn)項目的目的是了解他們想從一個(gè)定制的牛仔產(chǎn)品中得到什么，他們對新體驗有什么看法，并測試技術(shù)的成熟程度。”這個(gè)試驗讓我們獲得了寶貴的見(jiàn)解，這是我們僅僅通過(guò)內部測試無(wú)法獲得的，”實(shí)驗室可持續循環(huán)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)人員Laura Coppen在一份聲明中解釋道。

通過(guò)試點(diǎn)，100名客戶(hù)被邀請試用 技術(shù)，并提供關(guān)于服務(wù)的見(jiàn)解。顧客接受身體掃描，然后提供定制選項來(lái)設計一條獨特的牛仔褲，這條牛仔褲由 H&M的合作工廠(chǎng)在十天內生產(chǎn)并交付。一旦最終產(chǎn)品交付， 客戶(hù)返回試穿并確定他們是否喜歡 合適和舒適的水平。

h&m集團與Unspun合作伙伴

結果確定了參與者80%的滿(mǎn)意度，超過(guò)了公司65%的目標。

H&M集團與Unspun合作幫助開(kāi)展這一試點(diǎn)工作。這家得到風(fēng)投支持的機器人和服裝公司創(chuàng )造了一種算法，為定制牛仔褲提供完美的搭配。該算法將身體掃描轉換為紙模式和測量列表，這是 生產(chǎn)準備。

“我是一個(gè)樂(lè )觀(guān)主義者，但我對這個(gè)模型的各個(gè)部分如何在我們的生活中組合在一起持懷疑態(tài)度，”Coppen 補充道。“因此，我很高興看到這個(gè)結果超出了我們的預期。由于結果是積極的，我們將會(huì )把試點(diǎn)擴大到店內體驗。根據客戶(hù)的反饋，我們可能會(huì )推出更多的 樣式和其他功能。”

圖片來(lái)源:Facebook/ H&M網(wǎng)站