根據布魯姆里奇百貨公司(Bloomreach)通過(guò)電子郵件發(fā)給Retail Dive網(wǎng)站的一份報告，美國購物者在黑色星期五的大部分購物時(shí)間是在中午和晚上。

根據這份報告，美國購物者利用網(wǎng)站、電子郵件、搜索引擎和社交媒體在節日期間進(jìn)行購物。報告發(fā)現，與去年相比，2019年移動(dòng)直接網(wǎng)站和電子郵件流量增加了16%，移動(dòng)搜索引擎流量增加了15%，移動(dòng)社交媒體搜索流量增加了76%。

該報告還指出，移動(dòng)和臺式電腦的流量和銷(xiāo)量都有所增長(cháng)。在美國在美國，移動(dòng)端銷(xiāo)售額增長(cháng)了17%，臺式端銷(xiāo)售額增長(cháng)了15%，但移動(dòng)端訪(fǎng)問(wèn)量同比增長(cháng)了16%，而臺式端訪(fǎng)問(wèn)量同比增長(cháng)了7%。

DIVE見(jiàn)解:

Bloomreach的報告證實(shí)了全渠道營(yíng)銷(xiāo)對消費者的重要性，無(wú)論他們在哪里。報告發(fā)現，與去年相比，通過(guò)臺式電腦的支出增加了60%，通過(guò)移動(dòng)設備的支出增加了40%。但報告顯示，就流量而言，移動(dòng)端流量比桌面端增加了65%，后者自2018年以來(lái)增加了34%。

Bloomreach的分析還提供了關(guān)于哪些營(yíng)銷(xiāo)渠道可以推動(dòng)移動(dòng)和桌面流量的洞察。根據這份報告，66%的美國消費者使用移動(dòng)設備購物直接或通過(guò)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)網(wǎng)站，14%通過(guò)廣告搜索流量，13%通過(guò)搜索引擎。在通過(guò)臺式電腦購物的美國消費者中，70%的消費者直接或通過(guò)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)訪(fǎng)問(wèn)公司網(wǎng)站，17%的消費者通過(guò)搜索引擎流量訪(fǎng)問(wèn)公司網(wǎng)站，12%的消費者通過(guò)廣告流量訪(fǎng)問(wèn)公司網(wǎng)站。

雖然 體的報告發(fā)現零售商增加了他們在社交商務(wù)廣告上的支出，看來(lái)桌面是消費者仍然愿意支付更多現金的地方。Bloomreach的發(fā)現與之前的報告一致 貝寶和 BillTrust表明消費者越來(lái)越多地通過(guò)智能手機和社交媒體渠道購物?？紤]到消費者似乎通過(guò)零售商的網(wǎng)站進(jìn)行了更多的網(wǎng)上購物，這一點(diǎn)更加重要 企業(yè)已經(jīng)制定了預防斷電的計劃，尤其是在至關(guān)重要的假日購物季。