美國零售聯(lián)合會(huì )預計，1.478億美國消費者將參加“超級星期六”活動(dòng)，這是圣誕節前最后一個(gè)星期六的假日購物活動(dòng)。這一估計包括網(wǎng)上和店內活動(dòng)。

NRF發(fā)現，86%的假日消費者在12月初開(kāi)始購物，但56%受訪(fǎng)者表示，他們預計在圣誕節前一周購買(mǎi)最后一件禮物，62%的人希望在超級星期六購物。

在節日退貨方面，55%的人說(shuō)他們會(huì )在收到不想要的禮物后一個(gè)月內退換。80%的受訪(fǎng)者更喜歡在店內退貨，74%的人說(shuō)他們可能會(huì )再次購買(mǎi)。該調查共有7700多名受訪(fǎng)者。

DIVE見(jiàn)解:

NRF的研究顯示，超級星期六購物的持續增長(cháng):該組織在2017年 估計那一天有1.26億人購物，去年這個(gè)數字增加到1.343億。但隨著(zhù)今年“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò )星期一”的強勁表現，人們不禁要問(wèn):周六到底還有多少人可以購物?

感恩節和網(wǎng)絡(luò )星期一之間的五天購物周末期間，美國有1.896億人在商店和網(wǎng)上購物，比去年增加了14%。根據聯(lián)盟.* 消費者在“假日用品”上的平均花費為361.90美元，其中包括周末的禮物，較上年同期增長(cháng)16%。星期一是 亞馬遜最大的購物日在公司的歷史上基于訂購的產(chǎn)品數量;根據Adobe的數據，當天的零售銷(xiāo)售額為94億美元。

感恩節和圣誕節之間的假期比去年縮短了6天，這可能是周末購物人數增加的一個(gè)因素。

盡管移動(dòng)設備在今年黑色星期五的成功中扮演了重要的角色，據Bloomreach報道，從去年開(kāi)始，通過(guò)桌面設備的支出增加了60%，通過(guò)移動(dòng)設備的支出增加了40%，消費者可能需要在最后一刻的購物期間尋找其他渠道。幾家零售商的假期發(fā)貨截止日期已經(jīng)過(guò)去了，因此仍在購物清單上勾選禮物的消費者將不得不在實(shí)體店完成購物——或者至少使用網(wǎng)上購物，選擇店內購物。