根據傳播機構Diffusion的一項新調查，40%的美國人在去年購買(mǎi)了直接面向消費者(DTC)的品牌。在這些消費者中，14%的人說(shuō)他們從DTC公司購買(mǎi)了1%到19%的商品。與此同時(shí)，只有2%的人表示他們幾乎所有的購物都是通過(guò)DTC品牌進(jìn)行的。

值得注意的是，與傳統零售相比，DTC購買(mǎi)的產(chǎn)品類(lèi)別包括保健和美容產(chǎn)品(35%)、服裝(34%)和科技和電子產(chǎn)品(26%)。選擇DTC而不是傳統零售商的主要原因是成本(48%)，其次是快速、免費運輸和容易退貨(43%)。

消費者報告通過(guò)社交媒體或有影響力的人(19%)、印刷或在線(xiàn)廣告(18%)、朋友的口碑(15%)、印刷或在線(xiàn)評論(14%)了解到DTC品牌。只有9%的人通過(guò)播客廣告了解品牌。

DIVE見(jiàn)解:

直接面向消費者的品牌越來(lái)越多地進(jìn)入實(shí)體領(lǐng)域，模糊了它們的商業(yè)模式與傳統零售模式之間的界線(xiàn)。在Diffusion的調查中，消費者表示有興趣訪(fǎng)問(wèn)DTC的實(shí)體店，以了解產(chǎn)品(37%)、方便(32%)或立即獲得產(chǎn)品(28%)。他們還表示有興趣在一個(gè)地方訪(fǎng)問(wèn)多個(gè)DTC品牌(27%)。?

數字本土品牌開(kāi)店最受歡迎的地方是紐約、舊金山、洛杉磯和波士頓。但這可能會(huì )迫使該國大部分地區退出 轉軌國家尋找其他方法來(lái)吸引這些客戶(hù)來(lái)他們的品牌。

西蒙房地產(chǎn)集團(Simon Property Group)在去年11月宣布，它將收購該公司 開(kāi)放位于紐約懷特普萊因斯的韋斯特切斯特購物中心是DTC品牌的空間。BrandBox和b8ta等其他公司提供工具，幫助數字化本土品牌更容易地進(jìn)入實(shí)體店。

直接面向消費者的企業(yè)也在尋找臨時(shí)彈出概念，以測試物理空間。擁有兩個(gè)永久門(mén)店的護膚品品牌Glossier開(kāi)了7家臨時(shí)門(mén)店 位置本月在諾德斯特龍商店。Birchbox去年11月宣布，它在沃爾格林(Walgreens)為節日開(kāi)設了500家臨時(shí)門(mén)店。

其他品牌在如何進(jìn)入實(shí)體空間方面正變得越來(lái)越有創(chuàng )意。家具品牌Burrow之前與咖啡店和聯(lián)合辦公空間建立了合作關(guān)系，讓消費者有機會(huì )在購買(mǎi)之前查看產(chǎn)品，Outer創(chuàng )建了一個(gè)項目，允許現有客戶(hù)向希望親自查看產(chǎn)品的潛在客戶(hù)開(kāi)放他們的家。

一些傳統零售商一直在尋找利用數字原住民的流行的方法，無(wú)論是通過(guò)主辦彈出廣告還是直接收購。例如，沃爾瑪(Walmart)收購了DTC品牌Bonobos、ModCloth、Eloquii和Allswell，盡管它后來(lái)出售了ModCloth。