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亞馬遜正與汽車(chē)制造商、加油站和聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)技術(shù)提供商進(jìn)行數十項合作，進(jìn)一步推進(jìn)車(chē)載商務(wù)和其他語(yǔ)音服務(wù)。根據一份聲明，這家電子商務(wù)巨頭正在擴大其Alexa語(yǔ)音助手在家庭以外的可用性，允許司機使用語(yǔ)音命令來(lái)詢(xún)問(wèn)方向和支付汽油等服務(wù)。 亞馬遜和?？松梨诤献餍?4月將讓司機用語(yǔ)音指令支付天然氣超過(guò)11500美國?？松褪謾C加油站支付服務(wù)將提供給司機Alexa的車(chē)載信息娛樂(lè )系統,或者使用一個(gè)回聲汽車(chē)智能揚聲器或其它Alexa-enabled設備,包括智能手機,每公告。亞馬遜還與寶馬(BMW)和菲亞特克萊斯勒(Fiat Chrysler)合作，在2020年消費電子展上發(fā)布了Fire TV流媒體功能。此外，該公司還宣布與提供導航服務(wù)的公司進(jìn)行整合，如博世(Bosch)、Here、TomTom、Telenav和新濠國際(Melco)。

見(jiàn)解:

電子商務(wù)巨頭亞馬遜(Amazon)宣布了一系列合作項目，旨在將其Alexa語(yǔ)音助手應用到全球數百萬(wàn)輛汽車(chē)上，這意味著(zhù)該公司在汽車(chē)電子商務(wù)領(lǐng)域的雄心壯志十分巨大。亞馬遜是智能音箱的主要制造商，這讓它在智能家居服務(wù)方面占據了優(yōu)勢，但它已經(jīng)被蘋(píng)果(Apple)的Siri和預裝的谷歌Assistant等競爭對手的語(yǔ)音助手擠出了智能手機市場(chǎng)。

車(chē)載信息娛樂(lè )平臺正成為科技公司最新的戰場(chǎng)，而許多汽車(chē)制造商正在開(kāi)發(fā)專(zhuān)用語(yǔ)音服務(wù)，以保護客戶(hù)的寶貴數據。咨詢(xún)公司麥肯錫(McKinsey)估計，到2030年，利用聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)的數據盈利將成為一個(gè)價(jià)值7500億美元的行業(yè)，其中包括向消費者直接營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù)，以及銷(xiāo)售數據和定向廣告。

亞馬遜可能想要在日益增長(cháng)的車(chē)載商務(wù)市場(chǎng)中分一杯羹。美國司機 在通勤期間花費大約2120億美元，為聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)技術(shù)釋放了巨大的市場(chǎng)潛力。大約有1.35億人，即超過(guò)一半(54%)的美國成年人依賴(lài)汽車(chē)上班。他們通常單程花費15到30分鐘，?根據Visa和Pymnts.com的一項研究。三分之一的通勤者往返時(shí)間超過(guò)一小時(shí)，這意味著(zhù)他們有很多時(shí)間都在開(kāi)車(chē)，這為營(yíng)銷(xiāo)人員提供了一個(gè)填補空缺的機會(huì )。