2020-07-04 23:27 來源:世牌網(wǎng)
根據(jù)香蕉共和國公司的一份新聞稿,該公司于本周三宣布,將在紐約市和南加州與Postmates合作推出首個按需配送服務(wù)。
顧客可以在該零售商的網(wǎng)站上購買他們的商品,根據(jù)發(fā)布的信息,他們可以選擇在線購買、店內(nèi)提貨或與Postmates配送。送貨半徑內(nèi)的顧客無需支付送貨費。
按需送貨服務(wù)旨在幫助客戶解決意料之外的著裝問題,或為客戶提供適合各種場合的合適服裝。
自從亞馬遜承諾將兩天送達(dá)作為其Prime會員的一部分來吸引購物者以來,零售商們一直在競相跟上這一增長 對快速、自由實現(xiàn)的需求。亞馬遜(Amazon)向一天送達(dá)模式的轉(zhuǎn)變,兩者兼而有之 提高了公司的銷售額,但也減少了公司的利潤。
其他零售商的目標(biāo)是跟上亞馬遜的步伐,但許多零售商轉(zhuǎn)向了一天或同一天發(fā)貨,比如亞馬遜 沃爾瑪, CVS和 目標(biāo)。去年11月,目標(biāo) 與Shipt合作為客戶提供當(dāng)日送達(dá)服務(wù)。
但服裝零售商也有嘗試加快發(fā)貨速度的先例。 例如,梅西百貨(Macy's)就測試了當(dāng)日送達(dá)服務(wù)在一些市場。美國服飾公司也推出了 2016年,Postmates提供了一小時的快遞服務(wù)。和香蕉共和國一樣隸屬于Gap Inc.旗下的Old Navy一段時間以來一直在利用Postmates來推動假日銷售。
Postmates的首席運營官Vivek Patel在一份聲明中表示:“我們的交付服務(wù)產(chǎn)品增長迅速,實際上年增長率超過了300%。”“隨著服裝訂單增加了60%,我們知道更多的零售商將希望Postmates通過送貨上門為顧客提供便利。”
在一份聲明中,Banana Republic的首席營銷官瑪麗·阿爾德雷特(Mary Alderete)指出,該公司的BOPIS計劃“持續(xù)取得成功”,對這家服裝零售商來說,當(dāng)日送達(dá)是很自然的下一步。??
85%的顧客利用BOPIS 在逛商店的時候多買些東西,根據(jù)退貨服務(wù)公司return service的一項購物者調(diào)查,這樣的事情發(fā)生的幾率很小。