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高級美容新聞——像家樂(lè )福這樣的普通公司在發(fā)布消息時(shí)關(guān)注的是什么?

Gwenaelle Ogor -食品行業(yè)正在發(fā)生的變化如今在美容業(yè)中也可見(jiàn)一斑:消費者越來(lái)越多地使用應用程序來(lái)準確了解他們購買(mǎi)的產(chǎn)品。根據statsta的一項研究，產(chǎn)品組成已經(jīng)成為僅次于價(jià)格的第二個(gè)購買(mǎi)標準。它現在被認為比產(chǎn)品的功效更重要，這是一個(gè)主要的問(wèn)題，所以我們想要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，讓他們放心。

高級美容新聞-那么，我們應該談?wù)撏该鞫群?或清潔美容嗎?

弗爾涅情人節-這絕對是一家致力于透明之美的商店。透明，因為我們向消費者解釋產(chǎn)品構成的一切——我們不隱瞞任何事情。多虧了Beautylitic工具，我們現在知道了選擇中的每一種物質(zhì)的所有信息，因此我們可以標記出含有苯氧乙醇的產(chǎn)品。當然，我們?yōu)榍鍧嵜利惒扇⌒袆?dòng)，并希望從長(cháng)遠來(lái)看，選擇將比現在更有意義:我們決定只禁止76種有爭議的成分。我們之所以做出這個(gè)選擇，是因為我們認為，與某些類(lèi)別相比，市場(chǎng)還不夠先進(jìn)，我們無(wú)法同時(shí)提供高效和清潔的產(chǎn)品——通常是化妝品和防曬產(chǎn)品。然而，根據清潔美容應用程序，我們17%的產(chǎn)品有“Les Yeux Fermes”標簽，保證它們不含有爭議的成分或過(guò)敏原。所以，如果消費者需要，我們也可以提供100%的清潔產(chǎn)品。

高級美容新聞-美容工具增加了什么價(jià)值?

坎迪斯科林-該軟件的目的是對成千上萬(wàn)的參考文獻，即整個(gè)部門(mén)，進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析，以便更有效地管理參考文獻?？紤]多個(gè)交叉標準,我們的算法破譯產(chǎn)品根據原料的性質(zhì),每個(gè)產(chǎn)品類(lèi)別和功能使用,監管方面,科學(xué)研究可能描述固體爭議關(guān)于有關(guān)產(chǎn)品的類(lèi)型學(xué)……這一切都是有意義的由于使用大量的有爭議的成分在大多數日常產(chǎn)品,而不僅僅是化妝品,這就產(chǎn)生了我們無(wú)法控制的雞尾酒和累積效應。由于它是由我們的科學(xué)團隊管理的，我們的工作是完全記錄在案的。

我們?yōu)榻?jīng)銷(xiāo)商提供必要的數據，讓他們了解他們銷(xiāo)售的產(chǎn)品。這一點(diǎn)變得至關(guān)重要。一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)上存在巨大的信心危機，對我來(lái)說(shuō)，經(jīng)銷(xiāo)商越來(lái)越被認為對他們提供的產(chǎn)品負責。

高級美容新聞-作為清潔美容化妝品解譯應用程序的創(chuàng )建者，您是否對所有這些產(chǎn)品都不清潔這一事實(shí)感到“舒服”?

坎迪斯科林-今天，當然，盡管消費者尋找的產(chǎn)品有越來(lái)越多的無(wú)可挑剔的成分，我認為最重要的是，他們想要的是透明度，這樣他們可以做出明智的，有意識的選擇。沒(méi)有人可以過(guò)著(zhù)百分之百干凈的生活，但是我們可以做出選擇。這就是source概念的優(yōu)勢所在。這家商店既提供高度安全的產(chǎn)品，也提供更傳統的產(chǎn)品，但一切都很清楚，并由美容顧問(wèn)進(jìn)行了解釋。這就是我想要傳達的信息。

當然，我們試著(zhù)為發(fā)展更多的良性化學(xué)實(shí)踐做出貢獻，但真正重要的是不要把顧客當成傻瓜。我們這個(gè)行業(yè)的信心危機源于產(chǎn)品的真實(shí)性和廣告的效果之間的巨大差距。

高級美容新聞-讓我們再談?wù)剚?lái)源。除了我們已經(jīng)提到的功能，該產(chǎn)品的定位如何?

弗爾涅情人節-我們吸引顧客不是靠?jì)r(jià)格，而是靠產(chǎn)品的組成。然而，這個(gè)品牌的價(jià)格還是可以承受的。我們60%的選擇也在家樂(lè )福超市和我們的副藥房。此外，我們開(kāi)發(fā)了我們的產(chǎn)品，以滿(mǎn)足每個(gè)類(lèi)別中每個(gè)客戶(hù)的需求。最后，我們熱衷于發(fā)現。我們要做一個(gè)真正的新品牌實(shí)驗室，提供不斷的更新。此外，我們還提供多種綜合服務(wù):理發(fā)、美容、美發(fā)、化妝、美甲、男女美容院……

高級美容新聞-你打算部署的概念?

弗爾涅情人節-這是一個(gè)試點(diǎn)商店，所以我們要等幾個(gè)月，看看它是如何運作的，并可能發(fā)展的概念。我們也可以創(chuàng )建一個(gè)在線(xiàn)版本。