參議員格蕾絲·坡表示，在尼諾阿基諾國際機場（NAIA） 3號航站樓，由于所謂的技術故障而受到行李問題影響的乘客應該得到退款。

這位參議員周四表示，“由于技術故障，數(shù)百件行李滯留在機場是不可接受的?！?/p>

“航班延誤是一件壞事；行李處理不當或延誤同樣令人失望，”坡在聲明中說?！俺丝桶凑蘸娇展镜囊笾Ц锻羞\行李的費用。他們應該得到退款，并為行李延遲放行造成的麻煩支付更多費用?！?/p>

消費者權益組織菲律賓公民觀察組織（CitizenWatch Philippines）表示，最近在菲律賓國際航空公司（NAIA） 3機場發(fā)生的行李事故表明，機場收費（包括起降費）的增加“為時過早，也不公平”。

“可悲的是，這是對NAIA聲譽的又一次打擊，進一步惡化了它的惡名，”公民觀察的聯(lián)合召集人基特·貝爾蒙特說。

坡說，一周的時間“對于修復行李處理系統(tǒng)的問題來說太長了”。

她補充說：“無論誰對此負有責任，都必須緊急處理此事，因為堆積在機場的是乘客的貴重物品?！?/p>

“技術問題必須隨著航空管理局的恢復而得到解決。在這種情況下，機場管理部門和航空公司有責任為受影響的乘客提供幫助，并表明他們沒有坐視不管?！?/p>