吉隆坡——今天的科技進(jìn)步極大地塑造了人們的生活方式，尤其是通過(guò)TikTok、Instagram、Facebook和YouTube等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行交流。

社交媒體不僅為個(gè)人創(chuàng)造了一個(gè)聯(lián)系和互動(dòng)的空間，而且還促進(jìn)了自我表達(dá)，特別是隨著這些平臺(tái)上出現(xiàn)的趨勢(shì)和職業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作者。

這一職業(yè)正變得越來(lái)越受歡迎，尤其是在年輕人中，他們覺(jué)得社交媒體平臺(tái)為他們提供了創(chuàng)造、表達(dá)創(chuàng)造力和追求激情的自由，而不像其他職業(yè)通常被視為限制性的，受到嚴(yán)格規(guī)則的約束。

然而，當(dāng)個(gè)人故意創(chuàng)建和上傳挑釁性內(nèi)容時(shí)，問(wèn)題就出現(xiàn)了，最終適得其反，對(duì)自己和社會(huì)都有負(fù)面影響。

無(wú)知不是免費(fèi)通行證

馬來(lái)西亞網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者協(xié)會(huì)(MCCA)副主席Azrul Zafri Azmi表示，試圖引起反應(yīng)的挑釁或冒犯性內(nèi)容很容易吸引社交媒體用戶的注意，但也會(huì)對(duì)社會(huì)造成負(fù)面影響。

他說(shuō)，根據(jù)datareportal.com的數(shù)據(jù)，截至2024年1月，馬來(lái)西亞擁有超過(guò)2800萬(wàn)社交媒體用戶，占該國(guó)3400多萬(wàn)人口的83.1%。

“這表明，任何病毒式傳播的內(nèi)容都可能對(duì)社會(huì)產(chǎn)生重大影響，包括帶有負(fù)面元素的內(nèi)容。它有破壞文化和道德價(jià)值觀的風(fēng)險(xiǎn)，更重要的是，它可能違反宗教規(guī)范。如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)目刂?，這些內(nèi)容可能會(huì)鼓勵(lì)不健康的行為，特別是在年輕一代和兒童中。

“例如，最近的‘阿邦巴斯’(Abang Bas)病毒式傳播事件，雖然可能是無(wú)意的，但已經(jīng)被社會(huì)上的一些人視為一種‘威脅’，并可能引發(fā)性剝削或戀童癖等更嚴(yán)重的問(wèn)題。此外，馬來(lái)西亞皇家警察局(PDRM)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)上戀童癖案件有所增加，在2020年至2022年期間記錄了190起事件。

“在這種情況下，社交媒體用戶，尤其是內(nèi)容創(chuàng)作者，必須認(rèn)識(shí)到，當(dāng)公眾向當(dāng)局舉報(bào)時(shí)，對(duì)問(wèn)題的無(wú)知不是逃避法律行動(dòng)的借口，”他告訴馬新社。

Azrul Zafri還表示，制作和上傳有趣的內(nèi)容不應(yīng)該成為任何人的借口，因?yàn)樗匀粫?huì)給社區(qū)帶來(lái)不適的風(fēng)險(xiǎn)。

他補(bǔ)充說(shuō)，根據(jù)馬來(lái)西亞青年研究與發(fā)展研究所(IYRES)的一份報(bào)告，45%的馬來(lái)西亞青年上傳內(nèi)容是出于好奇、尋求關(guān)注或想要走紅。

“將這種行為正?；赡軙?huì)導(dǎo)致道德問(wèn)題和違法行為。接受度和解釋因人而異;有些人可能會(huì)欣賞它，而另一些人可能不會(huì)，特別是當(dāng)它侵犯了文化價(jià)值觀、引發(fā)爭(zhēng)議、違反法律或觸及宗教敏感問(wèn)題時(shí)。”

的即時(shí)通訊媒介素養(yǎng)的重要性

Azrul Zafri強(qiáng)調(diào)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行媒體素養(yǎng)教育的重要性，她說(shuō)馬來(lái)西亞通信和多媒體委員會(huì)(MCMC)和馬來(lái)西亞網(wǎng)絡(luò)安全委員會(huì)定期開(kāi)展宣傳活動(dòng)，以教育公眾在線安全。

通過(guò)這些計(jì)劃，公眾也意識(shí)到不受控制地使用社交媒體的危險(xiǎn)，以及報(bào)告不當(dāng)內(nèi)容的程序。

“根據(jù)MCMC 2022年的一項(xiàng)研究，馬來(lái)西亞用戶的數(shù)字素養(yǎng)水平僅為中等水平，近60%的社交媒體用戶沒(méi)有意識(shí)到他們創(chuàng)建的內(nèi)容的潛在負(fù)面影響。

他說(shuō):“社交媒體用戶，尤其是年輕人的‘拼命’現(xiàn)象，往往導(dǎo)致為了追求影響力或人氣而跨界傳播內(nèi)容?！彼a(bǔ)充說(shuō)，社會(huì)需要對(duì)管理數(shù)字平臺(tái)的道德和責(zé)任進(jìn)行更全面的教育。

他說(shuō)，根據(jù)datareportal.com的數(shù)據(jù)，Kepios的分析顯示，從2023年初到2024年初，馬來(lái)西亞的社交媒體用戶數(shù)量增加了480萬(wàn)，這突顯了社交媒體作為獲取信息的主要來(lái)源的作用越來(lái)越大。

“必須提高數(shù)字素養(yǎng)，以幫助用戶評(píng)估內(nèi)容的適當(dāng)性。

他說(shuō):“無(wú)論是作為內(nèi)容創(chuàng)作者還是評(píng)論者(網(wǎng)民)，網(wǎng)絡(luò)用戶想要迅速成名的欲望往往驅(qū)使他們上傳不適當(dāng)?shù)膬?nèi)容和發(fā)表過(guò)多的評(píng)論?！彼a(bǔ)充說(shuō)，根據(jù)MCMC的數(shù)據(jù)，2023年有3199起與網(wǎng)絡(luò)欺凌有關(guān)的投訴，其中93%的案件成功解決。

語(yǔ)言的影響

馬來(lái)西亞多媒體大學(xué)的語(yǔ)言講師Maswanhizzly Masri分享了他的觀點(diǎn)，他認(rèn)為內(nèi)容中使用的語(yǔ)言很容易在社會(huì)上“引發(fā)爭(zhēng)議”。他以“阿邦巴斯”使用的“crush”一詞為例。

他說(shuō)，雖然語(yǔ)言是一種基本的交流形式，但它可以影響個(gè)人的思想，并超越年齡的障礙。

“因此，當(dāng)有人在社交媒體上使用不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言時(shí)，它可以影響公眾輿論(網(wǎng)民)。當(dāng)呈現(xiàn)的內(nèi)容已經(jīng)是有爭(zhēng)議的，并且伴隨著使用不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，它肯定會(huì)影響公眾的看法。

“每個(gè)社交媒體用戶都需要一種責(zé)任感。例如，在上傳內(nèi)容之前問(wèn)問(wèn)自己，“如果我發(fā)布了這個(gè)內(nèi)容，會(huì)發(fā)生什么?”如果我使用這種語(yǔ)言或措辭，會(huì)有什么效果?他補(bǔ)充說(shuō)，如果用戶確信他們的行為是適當(dāng)?shù)?，那么損害或負(fù)面影響是可以避免的。

他解釋了幾個(gè)術(shù)語(yǔ)，比如“點(diǎn)擊誘餌”(clickbait)，指的是為了吸引注意力而上傳的內(nèi)容，并鼓勵(lì)用戶反復(fù)觀看，這些內(nèi)容通常包含煽動(dòng)性和誤導(dǎo)性的語(yǔ)言。

另一個(gè)術(shù)語(yǔ)是trolling，指的是故意挑釁或騷擾個(gè)人或團(tuán)體的行為，通常使用不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言或內(nèi)容來(lái)吸引注意。

其次，病毒式營(yíng)銷(xiāo)指的是一種推廣產(chǎn)品或想法的技術(shù)，鼓勵(lì)人們?cè)谒麄兊纳缃幻襟w網(wǎng)絡(luò)中分享，通常利用聳人聽(tīng)聞的內(nèi)容。

“我們必須承認(rèn)，‘糟糕的營(yíng)銷(xiāo)仍然是營(yíng)銷(xiāo)’，因?yàn)闋?zhēng)議可以在社會(huì)上引起高度關(guān)注和互動(dòng)，為內(nèi)容創(chuàng)作者帶來(lái)短期的積極影響。

“然而，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，不恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容和使用冒犯性或混合語(yǔ)言會(huì)嚴(yán)重影響一個(gè)人在社區(qū)中的聲譽(yù)和文化發(fā)展，”他說(shuō)。

他承認(rèn)，即使在其他國(guó)家，混合語(yǔ)言的使用也很常見(jiàn)，因?yàn)樗鼤?huì)在對(duì)話中形成一種非正式和隨意的語(yǔ)氣。然而，從學(xué)術(shù)的角度來(lái)看，這種做法仍然被認(rèn)為不利于語(yǔ)言的純潔性。

“雖然言論自由很重要，但公平地說(shuō)，一些社交媒體用戶的行為并不支持維護(hù)國(guó)語(yǔ)的努力。

他說(shuō):“語(yǔ)言反映文化，我們不能允許我們的文化被不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言使用所破壞?！彼麖?qiáng)調(diào)，提高語(yǔ)言水平的責(zé)任不僅落在國(guó)語(yǔ)國(guó)語(yǔ)(DBP)身上，也落在社會(huì)所有成員身上。

法律方面

與此同時(shí)，律師穆罕默德·哈菲茲·胡德(Muhammad Hafiz Hood)表示，社交媒體用戶必須了解1998年《通訊及多媒體法令》、1948年《煽動(dòng)法令》、1984年《印刷及出版物法令》和刑事法典等法律，這些法律都是用來(lái)規(guī)范上傳內(nèi)容的。

他指出，盡管這些行為是否被視為對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶自由的限制仍在進(jìn)行辯論，但問(wèn)題仍然是，內(nèi)容創(chuàng)作者是否值得冒著法律后果的風(fēng)險(xiǎn)，僅僅為了獲得公眾關(guān)注或追隨者。

“許多人仍然無(wú)視文化敏感性，經(jīng)常避開(kāi)3r(皇室、宗教和種族)，同時(shí)仍在上傳有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地宣揚(yáng)社會(huì)禁忌元素的內(nèi)容。

“我們看到，宣傳與女同性戀、男同性戀、雙性戀和跨性別(LGBT)問(wèn)題有關(guān)的活動(dòng)的內(nèi)容，幽默地模仿性別的內(nèi)容，以及支持亂倫或使用侮辱和褻瀆的內(nèi)容，往往會(huì)得到積極的反應(yīng)。

他說(shuō):“不幸的是，這些內(nèi)容在粉絲中形成了一種需求，需要更認(rèn)真地關(guān)注?！?/p>

擁有超過(guò)12年經(jīng)驗(yàn)的法律從業(yè)人員穆罕默德·哈菲茲說(shuō)，目前大多數(shù)執(zhí)法行動(dòng)都取決于1998年《通信和多媒體法》第233條的有效性，該條款對(duì)上傳淫穢材料的內(nèi)容創(chuàng)作者進(jìn)行懲罰。

“然而，我們不能僅僅依靠懲罰的方式來(lái)教育網(wǎng)民。教育和自我意識(shí)對(duì)于鼓勵(lì)社交媒體用戶在上傳內(nèi)容之前理性思考至關(guān)重要。應(yīng)擴(kuò)大以提醒、警告和指導(dǎo)為特色的提高認(rèn)識(shí)運(yùn)動(dòng)，以提高媒體素養(yǎng)。

“在馬來(lái)西亞，有幾項(xiàng)法律規(guī)范了兒童個(gè)人數(shù)據(jù)的安全和收集，包括2001年《兒童法》和2017年《兒童性犯罪法》，禁止未經(jīng)許可上傳與兒童有關(guān)的多媒體內(nèi)容。

“然而，社交媒體內(nèi)容的性質(zhì)目前處于令人擔(dān)憂的水平。根據(jù)PDRM的數(shù)據(jù)，在2017年至2022年期間，馬來(lái)西亞有93368個(gè)IP地址涉嫌共享兒童色情內(nèi)容。我們并非處于起步階段;我們正面臨道德淪喪的危機(jī)?！?/p>

經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

他將兒童保護(hù)描述為一個(gè)跨境問(wèn)題，并指出每個(gè)國(guó)家都認(rèn)真對(duì)待這個(gè)問(wèn)題。例如，歐洲數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(huì)對(duì)TikTok處以3.45億歐元的罰款，原因是該平臺(tái)未能準(zhǔn)確評(píng)估對(duì)年輕用戶的風(fēng)險(xiǎn)。

“另一個(gè)例子是，歐洲議會(huì)還在2023年11月提議，要求服務(wù)提供者對(duì)其服務(wù)中可能存在的涉及兒童的性因素進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。這意味著，除了當(dāng)局和家長(zhǎng)，平臺(tái)提供商也必須承擔(dān)責(zé)任，確保兒童的隱私得到保護(hù)，否則將面臨處罰。”

他認(rèn)為，“阿邦巴斯”事件給社交媒體用戶上了一課，讓他們更加謹(jǐn)慎。他還引用了一個(gè)案例，一名婦女和她的兒子假扮成夫妻，引發(fā)了網(wǎng)民的批評(píng)，稱(chēng)其涉嫌煽動(dòng)亂倫。

“在這兩起案件中，他們都在社交媒體上發(fā)布了內(nèi)容，并將自己暴露在公眾的監(jiān)督之下，而‘阿邦巴斯’問(wèn)題目前正在接受司法審查，以確定是否構(gòu)成犯罪?！?/p>

“從法律的角度來(lái)看，盡管對(duì)道德的解釋不同，但這兩種內(nèi)容都可能導(dǎo)致不適，并帶有不道德的含義。我們現(xiàn)在必須讓法院的智慧來(lái)得出結(jié)論并做出決定?！?/p>

他補(bǔ)充說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)安全法案預(yù)計(jì)將于下個(gè)月提交下議院，旨在保障所有公民的利益，特別是網(wǎng)絡(luò)用戶的利益，并保護(hù)使用互聯(lián)網(wǎng)作為日常交流媒介的兒童。——馬來(lái)西亞

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