柏林——據比利時和德國的一個研究小組稱，人工智能聊天機器人不能提供準確、安全甚至清晰的用藥建議。

發(fā)表在英國醫(yī)學雜志《BMJ質量與安全》上的研究結果的作者說：“聊天機器人的回答在很大程度上難以閱讀，而且答案反復缺乏信息或顯示不準確，可能會威脅到患者和藥物安全?！?/p>

研究小組警告說，如果潛在病人接受了機器人的用藥建議，大約三分之一的回復可能會對他或她造成傷害。

研究人員警告說，盡管機器人接受了來自互聯網的數據的“訓練”，但它們仍然容易產生“虛假信息和荒謬或有害的內容”，這顯然是指所謂的人工智能“幻覺”——行業(yè)術語，用于描述聊天機器人產生胡言亂語的情況。

來自埃爾蘭根-紐倫堡大學和制藥巨頭葛蘭素史克的研究小組讓微軟的Copilot機器人回答了大約50種美國最常用的處方藥的10個問題，評估了機器人的答案的可讀性、完整性和準確性。

該團隊發(fā)現，要理解聊天機器人的答案，需要大學研究生水平的教育。研究人員指出，之前的研究表明，OpenAI的ChatGPT（主要的人工智能聊天機器人服務，也是微軟Copilot的最大競爭對手）也存在類似程度的錯誤和有害答案。

研究人員表示：“在出現更精確、更可靠的替代方案之前，醫(yī)療保健專業(yè)人員在推薦人工智能搜索引擎時應謹慎?！薄狟ERNAMA-dpa