受歡迎的直播平臺Twitch因自2023年10月7日起阻止以色列和巴勒斯坦領(lǐng)土的新用戶注冊而遭到強烈反對，隨后發(fā)布了道歉聲明。

該公司在10月7日的攻擊之后實施了這些限制，旨在防止上傳圖形內(nèi)容并確保用戶安全。

在X上的一份聲明中，Twitch Support澄清說，決定禁用與這些地區(qū)IP地址相關(guān)的帳戶的電子郵件驗證是為了解決暴力事件后的直接擔(dān)憂。

然而，Twitch承認(rèn)，這一措施無意中限制了以色列和加沙地區(qū)用戶的賬戶創(chuàng)建。

Twitch的一位發(fā)言人解釋說，暫停電子郵件驗證本來是暫時的，但直到最近才被錯誤地擱置。

從本周開始，這兩個地區(qū)的用戶現(xiàn)在可以通過電子郵件創(chuàng)建和驗證新帳戶。

盡管如此，一些用戶報告說在使用手機驗證時遇到了困難，在注冊阻塞期間，手機驗證仍然可以運行。

游戲和互聯(lián)網(wǎng)文化專家羅德?布雷斯勞（Rod Breslau）指出，這一決定似乎源于不愿管理潛在的圖形內(nèi)容，而非針對這些地區(qū)用戶的針對性行動。

他還指出，今年早些時候Twitch的大規(guī)模裁員影響了約35%的員工，這可能削弱了該公司在平臺上有效調(diào)節(jié)內(nèi)容的能力。

在一位著名的猶太內(nèi)容創(chuàng)作者和反誹謗聯(lián)盟（Anti-Defamation League）就該平臺上的反猶主義提出指控之際，Twitch因暫停幾名阿拉伯和中東主播而面臨審查，情況進一步升級。

這一系列事件加劇了圍繞Twitch的政治討論，反映了與持續(xù)沖突相關(guān)的更廣泛的緊張局勢。

Twitch在暴力內(nèi)容的審核方面有著復(fù)雜的歷史。該平臺此前曾因允許直播大規(guī)模槍擊事件而受到批評，比如新西蘭克賴斯特徹奇兩座清真寺發(fā)生的悲慘事件。

在這種背景下，Twitch決定限制注冊似乎是一種預(yù)防措施，以防止此類事件在10月7日襲擊事件后再次發(fā)生，在此期間，哈馬斯戰(zhàn)士用隨身攝像機記錄了他們的行動，并迅速在網(wǎng)上傳播。

雖然Twitch堅持認(rèn)為它并沒有完全阻止該地區(qū)的注冊，但許多用戶報告說無法通過電子郵件驗證創(chuàng)建新帳戶，這促使了進一步的調(diào)查。

在公眾的強烈抗議和媒體的報道之后，Twitch證實了這一疏忽，并對造成的混亂表示遺憾。

Twitch承認(rèn)這一錯誤凸顯了科技公司在平衡用戶安全和可訪問性方面面臨的挑戰(zhàn)，尤其是在危機時期。

該公司承諾糾正這種情況，并確保所有受影響的用戶都可以通過電子郵件驗證注冊，這反映了該公司正在努力改善其政策和對用戶需求的響應(yīng)。

隨著事態(tài)的發(fā)展，Twitch的反應(yīng)和行動可能會受到其用戶社區(qū)和廣大公眾的密切關(guān)注，因為關(guān)于安全，內(nèi)容審核和社區(qū)動態(tài)的討論仍然是平臺運營的最前沿