上周，豪華旅游運營商Journese在桑德爾斯皇家?guī)炖鞫燃俅迮e辦了為期三天的2024年策展人慶?；顒?，對其頂級旅行社的杰出成就表示贊賞。

策展人慶祝論壇聚焦了這家豪華旅游運營商最成功的旅游銷售商，同時也表彰了Journese經(jīng)驗豐富的顧問團隊，并向與會的顧問們介紹了Journese新項目和現(xiàn)有項目的最新情況。

慶?；顒舆€為顧問們提供了近距離觀看庫拉索島和有一年歷史的皇家?guī)炖鳑鲂臋C會，他們幾乎都是第一次來島上。

顧問們還參加了加勒比旅游公司“島嶼路線”提供的各種短途旅行。根據(jù)公司官員的說法，總的來說，這次慶祝活動表彰了23位公司的頂級國家顧問，這些顧問都是基于與Journese合作增加的收入。

“我們的策展人是Journese強有力的合作伙伴，是真正的Journese大使，他們擅長超越挑剔的客戶的需求，”Journese的營銷副總裁艾米·特拉達(Amy Terada)說。

富有成效的伙伴關(guān)系

Journese是大型旅游公司Pleasant Holidays旗下的奢侈品部門，為旅游顧問提供一系列產(chǎn)品和服務(wù)，使客戶能夠有效地為當今要求苛刻的高端旅行者提供服務(wù)。

Journese高級品牌總監(jiān)Amy Comparto表示:“我們真的想讓顧問們盡可能方便地預訂?！薄拔覀兿虢o他們提供成為專家所需的工具，因為了解整個世界太難了?！?/p>

Comparto補充說:“我們有一個全國性的銷售團隊，全國各地都有業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)理。我們鼓勵新的和經(jīng)驗豐富的顧問與他們的BDM聯(lián)系，BDM將引導他們完成他們需要的任何事情?！?/p>

“他們(提供)豐富的知識和資源，在培訓[顧問]方面，但也與你一起集思廣益，如何最好地發(fā)展你的業(yè)務(wù)，”Comparto補充說?！拔覀兊腷dm知道，對一個顧問有效的方法對另一個顧問無效。”

“我們真的想讓顧問們盡可能方便地預訂?！缎侣剤蟆犯呒壠放瓶偙O(jiān)Amy Comparto(圖片來源:Brian Major)

compomto補充說，Journese全面的內(nèi)部產(chǎn)品和服務(wù)支持其全國銷售網(wǎng)絡(luò)。她說:“我們也有各種各樣的教育和培訓，包括我們的精英培訓項目，包括按需網(wǎng)絡(luò)研討會，全面的新聞培訓，1到5分鐘的教程和完整的網(wǎng)站培訓?！?/p>

顧問訪問

《華爾街日報》本周認可的這些顧問將他們的成功歸功于與這家豪華旅游運營商的合作，尤其是在他們努力應(yīng)對疫情導致的旅游中斷的過程中。

“(大流行)實際上是我過渡到Journese的一段時間，因為他們的服務(wù)非常棒，”賓夕法尼亞州切斯特縣Alisha 's World of Travel的老板Alisha Kingston說?！八麄儧]有像其他地方那樣讓球掉下來，”她說。

金斯頓說:“我以前是通過另一家旅行社預訂的，大概四五年前我開始嘗試使用Journese?！薄八麄兊姆磻?yīng)時間非常快，我發(fā)現(xiàn)我的工作速度非常快。在(Journese)處理我的請求時，我可以做其他事情?！?/p>

金斯頓說:“這對我的生意影響巨大。它解放了我。我想在電話里和我的客戶咨詢。這是我們擅長的。更聰明、更快速的工作是獲得更多銷售額和更大成功的關(guān)鍵?！?/p>

與全球豪華度假村和目的地的鏈接也是journal提供的服務(wù)的一部分。本周的活動為與會者提供了一個獨特的機會來體驗一個豪華的物業(yè)和目的地，他們可以潛在地向他們挑剔的客戶推銷。

“我們非常注重與誰合作，”瑪麗莎·桑斯特(Melissa Sangster)說，她是涼鞋度假村(Sandals Resorts)子公司Unique Vacations Inc.負責旅游運營商合作的副總裁。

桑斯特說:“Journese是一家非常高端的豪華旅游公司，它的顧問專注于高端客戶。

“了解客戶需求以及如何與客戶互動的(旅行社)是這個等式的重要組成部分?！鄙Ｋ固乇硎?，Sandals與旅行社密切合作，以確保游客“回到Sandals、他們的旅游顧問和Journese”。

堅實的支持

Journese認可的顧問表示，他們有相當大的動機繼續(xù)與這家豪華旅行社保持聯(lián)系。“他們無所不知，”特蕾西·迪利昂(Tracey Dillion)說，她是新聞策展人獎得主，也是加州斯托克頓市Segale Travel公司的顧問。

迪倫說:“有一個人作為你可以隨時聯(lián)系的目的地專家，就像我的延伸?！?/p>

Dillion說:“每當我對度假勝地是否適合我的客戶有疑問，或者我試圖在兩處房產(chǎn)之間做出決定時，(她的BDM)都知道答案?！薄八粌H知道，而且還有個人聯(lián)系。在一起工作這么長時間，這是一種‘記住這個，記住那個’的關(guān)系。”

雖然Journese為顧問們提供了一系列先進的數(shù)字工具和培訓，以提高他們的業(yè)務(wù)效率，但該組織確實保留了個人風格，贏得了合作伙伴機構(gòu)的忠誠。

Journese的高級副總裁兼首席財務(wù)官達爾?德沃夫(Dal Dewolf)表示:“我們有很多資源可供支配，這是我們能夠啟動這么多技術(shù)項目的原因之一?！?/p>

德沃夫說:“但這家公司真正看重的是我們與顧問建立的個人關(guān)系?！跋Ｍ藗冇肋h不會忽視這一點，因為我認為這就是Journese不同于幾乎所有其他旅行社的地方?！?/p>

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