一位中了國(guó)家彩票的養(yǎng)老金領(lǐng)取者在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的時(shí)間里沒有收到他辛苦賺來的獎(jiǎng)金，只能依靠食品銀行領(lǐng)取。

71歲的皮特·戴利來自威勒爾，他玩彩票已經(jīng)有十年了，盡管在7月份中了500多英鎊，但在等待獎(jiǎng)金的過程中，他陷入了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)困境，連基本必需品都買不起。

戴利的苦難開始于他打電話領(lǐng)取獎(jiǎng)金，并被告知這筆錢將在10天內(nèi)支付。

但在他幸運(yùn)的歐洲百萬彩票中獎(jiǎng)34天后，這位退休老人仍在等待他的獎(jiǎng)金。

戴利說:“我贏了582.20英鎊，每次我給他們打電話，我都會(huì)得到一個(gè)不同的故事?！?/p>

對(duì)于這位71歲的老人來說，這次推遲是在一個(gè)艱難的時(shí)刻——在支付了汽車保險(xiǎn)續(xù)期后，戴利發(fā)現(xiàn)自己沒有資金支付每月的開支，他希望獎(jiǎng)金能及時(shí)到來。

長(zhǎng)達(dá)數(shù)周的延遲使這位領(lǐng)取養(yǎng)老金的人處于不穩(wěn)定的境地，無法理發(fā)或買新鞋，甚至迫使他依賴食品銀行。

“我被困在房子里，我不能去任何地方，我不能浪費(fèi)燃料，”他對(duì)利物浦回聲報(bào)哀嘆道。

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他繼續(xù)說道:“我需要這筆錢，我在掙扎，錢是能否活下去的關(guān)鍵，它讓我能夠活下去，不是活得好，而是活下去?！?/p>

國(guó)家彩票公司已經(jīng)對(duì)戴利的困境做出了回應(yīng)，為延遲付款道歉并做出了解釋。

彩票運(yùn)營(yíng)商Allwyn的一位發(fā)言人說:“我們很抱歉聽到人們提出的擔(dān)憂，同事們現(xiàn)在已經(jīng)打電話給戴利，告訴了最新情況?！?/p>

他們解釋說:“這是繼今年早些時(shí)候郵政局決定不再支付500.01英鎊到50000英鎊之間的國(guó)家彩票零售獎(jiǎng)金后，我們不得不引入修改后的索賠程序。”

“不幸的是，由于各種原因，這些索賠中的一小部分被推遲了?！?/p>

盡管遭遇挫折，國(guó)家彩票官員向戴利保證，他將收到他的獎(jiǎng)金。

這位發(fā)言人補(bǔ)充說:“我們正在繼續(xù)研究新的方法來幫助進(jìn)一步改善索賠程序，并向我們的獲獎(jiǎng)?wù)弑ＷC，他們一定會(huì)收到他們的獎(jiǎng)金。”