2024-10-29 12:44 來源:本站編輯
競爭和市場(chǎng)管理局(CMA)在上周出售綠洲團(tuán)聚門票后對(duì)Ticketmaster展開了調(diào)查。
這是在對(duì)“動(dòng)態(tài)定價(jià)”的指責(zé)中出現(xiàn)的,粉絲們明年去看加拉格爾兄弟演出的費(fèi)用飆升。
具體來說,監(jiān)管機(jī)構(gòu)正在調(diào)查Ticketmaster出售Oasis機(jī)票是否違反了消費(fèi)者保護(hù)法。
作為調(diào)查的一部分,CMA將調(diào)查票務(wù)和銷售分銷公司是否參與了不公平的商業(yè)行為。
這是《2008年消費(fèi)者保護(hù)條例》所禁止的。
此外,監(jiān)管機(jī)構(gòu)將仔細(xì)審查英國人是否獲得了適當(dāng)?shù)男畔?,以解釋門票是否適用“動(dòng)態(tài)定價(jià)”。
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這是一種定價(jià)策略,允許企業(yè)根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)需求制定靈活的價(jià)格。
作為CMA調(diào)查的一部分,調(diào)查人員將調(diào)查人們是否受到壓力,在短時(shí)間內(nèi)以高于他們預(yù)計(jì)必須支付的價(jià)格購買機(jī)票,這可能會(huì)影響他們的購買決定。
值得注意的是,CMA只是在調(diào)查的初始階段,并將與Ticketmaster以及其他利益相關(guān)者進(jìn)行接觸。
因此,監(jiān)管機(jī)構(gòu)強(qiáng)調(diào),不應(yīng)認(rèn)為Ticketmaster違反了消費(fèi)者保護(hù)法。
除此之外,CMA還愿意調(diào)查與該問題相關(guān)的任何人的行為。
CMA首席執(zhí)行官薩拉·卡德爾說:“球迷在購票時(shí)得到公平對(duì)待是很重要的,這就是我們展開這項(xiàng)調(diào)查的原因。”
“很明顯,很多人都覺得這是一次糟糕的經(jīng)歷,并對(duì)結(jié)賬時(shí)的票價(jià)感到驚訝。
“我們想聽聽粉絲們的意見,他們經(jīng)歷了這個(gè)過程,可能遇到了問題,這樣我們就可以調(diào)查現(xiàn)有的消費(fèi)者保護(hù)法是否被違反了?!?/p>
上周末,綠洲樂隊(duì)的粉絲們被要求每張門票支付350英鎊,比促銷價(jià)格高出約200英鎊。
在一份聲明中,該樂隊(duì)表示:“(Ticketmaster)需要明確表示,Oasis將票務(wù)和定價(jià)的決定權(quán)完全留給了他們的推廣方和管理層。”
Ticketmaster此前曾表示,它不設(shè)定音樂會(huì)的價(jià)格,其網(wǎng)站聲稱,這是“活動(dòng)組織者”的責(zé)任,他們“為這些門票定價(jià)”。
對(duì)CMA要求提供證據(jù)的回應(yīng)將截止到2024年9月19日(周四)下午5點(diǎn)。
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