關(guān)于小費(fèi)、小費(fèi)和服務(wù)費(fèi)如何在員工之間公平分配的規(guī)定將于10月1日在英格蘭、蘇格蘭和威爾士生效。

《2023年就業(yè)(小費(fèi)分配)法》修訂了《1996年就業(yè)權(quán)利法》，增加了新的條款，規(guī)定雇主有法定義務(wù)向工人分配小費(fèi)，不得扣除。

上周五，英國商業(yè)貿(mào)易部(Department for Business and Trade)發(fā)布了針對雇主的進(jìn)一步指導(dǎo)，其中包括澄清小費(fèi)不能在多個(gè)地點(diǎn)或分支機(jī)構(gòu)集中發(fā)放，并提醒企業(yè)在考慮發(fā)放小費(fèi)時(shí)需要考慮到中介人員。

騎士律師事務(wù)所的高級助理泰莎·羅德森說:“相關(guān)企業(yè)現(xiàn)在需要制定書面的小費(fèi)政策，賦予員工要求獲得小費(fèi)記錄副本的權(quán)利，如果員工認(rèn)為自己沒有得到應(yīng)得的小費(fèi)，他們也可以向就業(yè)法庭提出索賠。”

“在這種情況下，雇主可能會(huì)被迫修改之前的小費(fèi)分配，為員工遭受的任何經(jīng)濟(jì)損失支付最高5000英鎊的賠償，而且可能也會(huì)向其他員工支付報(bào)酬。”例如，這可能會(huì)導(dǎo)致酒吧或餐館所有受影響的員工獲得巨額賠償?！?/p>

7月，新政府公布了一項(xiàng)新的關(guān)于公平透明地分配小費(fèi)、小費(fèi)和服務(wù)費(fèi)的法定行為準(zhǔn)則后，表示將對小費(fèi)采取“進(jìn)一步措施”(可能在下周提交議會(huì)的《就業(yè)權(quán)利法案》中)。

在不只是“偶爾”給小費(fèi)的地方，比如餐館和理發(fā)店，雇主必須制定一份書面的給小費(fèi)政策，并向所有員工公開，無論這些員工是直接受雇于雇主還是通過中介雇傭的。

上周的額外指導(dǎo)意見證實(shí)，雇主有責(zé)任決定——并證明——他們認(rèn)為哪些職位屬于小費(fèi)分配范圍。他們應(yīng)該把所有向顧客提供直接服務(wù)的人都包括在內(nèi)。

它包括一個(gè)簡單的，模范的小費(fèi)政策，一個(gè)模范的工人要求他們的小費(fèi)記錄的信件，和一個(gè)模板的小費(fèi)記錄，雇主回應(yīng)這樣的要求。

羅德森說:“首先，合法化還將結(jié)束有爭議的做法，比如扣除‘行政費(fèi)用’或使用小費(fèi)來補(bǔ)充管理人員的工資。”

雇主在小費(fèi)分配上的靈活性

她補(bǔ)充說:“只要保持公平，政府的行為準(zhǔn)則讓雇主在決定如何分配和分配小費(fèi)時(shí)具有靈活性?！惫椭鞑恍枰o所有員工分配相同比例的小費(fèi)，只要他們能證明自己的決策有某種公平的理由?！?/p>

羅德森建議雇主考慮他們計(jì)劃如何分配小費(fèi)，并咨詢員工，尋求他們的同意，以確保任何提議的分配都是公平的。

她說:“例如，如果新的小費(fèi)做法涉及對條款和條件進(jìn)行廣泛修改，雇主也可能有法律或合同要求進(jìn)行正式的集體協(xié)商。”

“同樣重要的是，要考慮雇主是否希望聘請獨(dú)立的小費(fèi)經(jīng)營者代表他們管理和分配小費(fèi)，盡管應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是，雇主仍然對任何外包小費(fèi)計(jì)劃的公平性和透明度負(fù)責(zé)?！?/p>

“雇主也可以考慮在公司里任命一個(gè)合適的人來負(fù)責(zé)處理員工索要小費(fèi)記錄的請求。”

中介工作人員的建議

政府表示，當(dāng)給中介工作人員發(fā)放小費(fèi)時(shí)，可能會(huì)通過一個(gè)正常的工資周期來處理，或者通過職業(yè)介紹所單獨(dú)支付小費(fèi)，或者直接支付給員工。

“這并不一定意味著中介工作者應(yīng)該總是得到相同(或任何特定)的小費(fèi)份額，”指南指出，“因?yàn)楣降某潭热Q于行業(yè)和雇主的具體情況?！钡哪康氖?，機(jī)構(gòu)工作人員不會(huì)僅僅因?yàn)橥ㄟ^機(jī)構(gòu)工作而處于不適當(dāng)?shù)牟焕匚??！?/p>

如果雇主認(rèn)為他們可以繼續(xù)不給員工小費(fèi)或扣工資而不受懲罰，他們需要再考慮一下了。Unite將利用一切途徑確保我們的會(huì)員獲得公平的工資和小費(fèi)待遇。

伯吉斯·薩爾蒙律師事務(wù)所的艾利德·伍德說:“《2023年就業(yè)(小費(fèi)分配)法》的實(shí)施受到了英國許多工會(huì)的歡迎，其中包括聯(lián)合工會(huì)。聯(lián)合工會(huì)發(fā)起了‘公平薪酬、公平小費(fèi)’運(yùn)動(dòng)，計(jì)劃點(diǎn)名并羞辱那些試圖忽視或歪曲新法律的流氓雇主?！?/p>

“該法案為雇主在就業(yè)法庭上提出新的潛在索賠打開了大門。如果雇主(和/或代理人)違反了新法案規(guī)定的法定義務(wù)，工人，包括中介工人，將能夠向法庭提出申訴。如果發(fā)現(xiàn)員工違反了新規(guī)定，雇主可能會(huì)面臨高達(dá)5000英鎊的賠償。該法案還擴(kuò)大了非法扣減工資索賠的潛在索賠范圍，因?yàn)樗鼘⑿≠M(fèi)納入了工資的定義?！?/p>

今年7月，聯(lián)合工會(huì)秘書長沙倫·格雷厄姆說:“聯(lián)合工會(huì)對酒店員工的支持充滿熱情，我們將不遺余力地支持那些面臨雇主剝削的會(huì)員?！?/p>

“如果雇主認(rèn)為他們可以繼續(xù)不給員工小費(fèi)或扣工資而不受懲罰，那么他們需要再考慮一下?！盪nite將利用一切途徑確保我們的會(huì)員獲得公平的工資和小費(fèi)?！?/p>

小費(fèi)分配或信息的失敗

如果向就業(yè)法庭提出的投訴是基于未能遵守有關(guān)小費(fèi)發(fā)放方式和時(shí)間的規(guī)定，則通常必須在最近一次未能遵守規(guī)定的12個(gè)月內(nèi)提出。

為調(diào)解目的而與勞工事務(wù)局協(xié)商所需的任何時(shí)間都不計(jì)入12個(gè)月的時(shí)限，因?yàn)檫@比向勞資審裁處提出申索的通常時(shí)限要長。

如果仲裁庭認(rèn)定申訴有充分根據(jù)，它可以命令雇主修改以前的分配，對以前的分配提出不具約束力的建議，或命令雇主向一名或多名工人支付工資。這可以包括沒有提出投訴的其他員工。

如果投訴是基于未能提供書面小費(fèi)政策和小費(fèi)記錄，通常必須在三個(gè)月內(nèi)提出。

仲裁庭還可以判給工人高達(dá)5000英鎊的賠償，以補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失。

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