舉報(bào)對(duì)企業(yè)來說是一個(gè)重大而敏感的問題，十分之一的英國(guó)員工聲稱目睹了可能存在的腐敗在工作中玩忽職守。莎士比亞馬蒂諾律師事務(wù)所(Shakespeare Martineau)的菲利普?佩珀(Philip Pepper)描述了未能執(zhí)行相關(guān)政策對(duì)企業(yè)聲譽(yù)造成的風(fēng)險(xiǎn)。

在一名資深醫(yī)生表示，他們被鼓勵(lì)對(duì)感染控制問題保持沉默后，對(duì)NHS大格拉斯哥和克萊德(GGC)的調(diào)查正在進(jìn)行中。雷丁博士描述了一種與舉報(bào)有關(guān)的“深刻的恐懼和欺凌文化”，甚至聲稱在舉報(bào)過程的一個(gè)階段，董事會(huì)首席執(zhí)行官敦促她不要直言不諱。

在NHS發(fā)生的類似病例，例如在Covid大流行期間，也對(duì)用于處理員工擔(dān)憂的程序提出了令人擔(dān)憂的問題。當(dāng)人們的擔(dān)憂被壓制或駁回時(shí)，可能會(huì)產(chǎn)生重大的聲譽(yù)和財(cái)務(wù)影響，最近的這起案件應(yīng)該是對(duì)所有行業(yè)雇主的重要提醒，以確保他們的舉報(bào)政策和程序是最新的。

《1996年就業(yè)權(quán)利法案》(ERA)將對(duì)舉報(bào)人的保護(hù)寫入了立法，該法案也被《1998年公共利益披露法案》(Pida)所修訂。

這些規(guī)定了工人作出的“合格披露”的定義，即工人有理由相信為公眾利益而作出的任何信息披露，并傾向于顯示《雇傭條例》所列六種不法行為中的一種或多種。

雖然Pida最初的意圖是限制相當(dāng)于合格披露的內(nèi)容，但在實(shí)踐中，這被解釋為具有更廣泛的定義。一旦確定了合格的披露，為了使其受到英國(guó)法律的保護(hù)，必須向特定的人員名單報(bào)告，這些人員通常是雇主或指定的外部機(jī)構(gòu)。

如前所述，提出的任何關(guān)注都必須符合公眾利益，才能被視為合格的披露。在某些部門，如NHS和更廣泛的醫(yī)療領(lǐng)域，由于所開展工作的性質(zhì)，可能更容易證明任何披露都包含公共利益的因素。例如，在NHS GGC的案例中，對(duì)不法行為的擔(dān)憂是基于感染控制:不可否認(rèn)，這個(gè)話題具有廣泛的相關(guān)性。

雖然Pida沒有要求實(shí)施舉報(bào)政策的積極義務(wù)，但對(duì)適用的上市公司和某些行業(yè)有具體的規(guī)則。例如，大多數(shù)在醫(yī)療、建筑或金融領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)的組織通常都有某種形式的舉報(bào)程序政策。然而，正如NHS GGC所看到的，這些政策在實(shí)踐中并不總是充分溝通、執(zhí)行或遵循，導(dǎo)致法律索賠和潛在的嚴(yán)重聲譽(yù)損害。

如果發(fā)現(xiàn)員工因披露受保護(hù)信息而被解雇，他們可能有權(quán)獲得不受限制的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。”

為了防止類似的索賠和后果發(fā)生在他們的業(yè)務(wù)上，雇主必須采取行動(dòng)，定期審查有關(guān)舉報(bào)的內(nèi)部程序，以確保這些程序在整個(gè)組織內(nèi)得到良好的建立和理解。該政策應(yīng)明確公司的內(nèi)部流程，并強(qiáng)調(diào)希望提出問題的員工可用的途徑。這可以是一個(gè)指定的人，團(tuán)隊(duì)，電子郵件地址，甚至是電話熱線的形式。

一旦制定了相關(guān)政策，雇主就應(yīng)該持續(xù)不斷地與員工清晰溝通，營(yíng)造一種誠(chéng)實(shí)、透明和理解的文化，并確保所有員工都意識(shí)到他們有權(quán)提出自己的擔(dān)憂，而不必?fù)?dān)心后果。雖然在進(jìn)行基于舉報(bào)的調(diào)查時(shí)，充分披露提出擔(dān)憂的員工是有幫助的，但雇主也可以考慮匿名提出擔(dān)憂，以鼓勵(lì)進(jìn)一步公開。

公司還將受益于向員工提供內(nèi)部培訓(xùn)，以幫助他們更好地理解和遵循舉報(bào)程序，防止不當(dāng)行為的發(fā)生，并在案件提交法庭時(shí)減輕聲譽(yù)受損的風(fēng)險(xiǎn)。提供培訓(xùn)將確保政策在實(shí)踐中保持有效，并確保相關(guān)員工(如人力資源專業(yè)人員)遵守程序，并了解在出現(xiàn)問題時(shí)該如何做。

如果發(fā)現(xiàn)員工因披露受保護(hù)信息而被解雇，他們可能有權(quán)獲得不受限制的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。他們還得到保護(hù)，不會(huì)因披露而受到任何不利待遇，因?yàn)檫@可能再次導(dǎo)致法律索賠，從而使受影響的個(gè)人獲得巨額賠償。

為了防止舉報(bào)演變成法律訴訟，所有雇主都應(yīng)該熟悉為工人提供的法律保護(hù)。”

一旦出現(xiàn)問題，雇主必須考慮到這些法律后果，并確保他們遵守成文的內(nèi)部程序，與員工公開溝通，以防止他們感到孤立或受到區(qū)別對(duì)待。如果組織內(nèi)部的員工被發(fā)現(xiàn)助長(zhǎng)了一種恐懼或欺凌的文化，可能會(huì)讓舉報(bào)人噤聲，那么相關(guān)人員應(yīng)該受到通常的內(nèi)部政策的約束，以強(qiáng)制執(zhí)行任何不當(dāng)行為。

為了防止舉報(bào)演變成法律訴訟，所有雇主都應(yīng)該熟悉為工人提供的法律保護(hù)。通過實(shí)施考慮到這一點(diǎn)的政策，定期審查這些政策，并確保這些政策清晰、一致地傳達(dá)給員工，企業(yè)可以為員工營(yíng)造一種開放和透明的文化，避免以巨額經(jīng)濟(jì)賠償或長(zhǎng)期聲譽(yù)損害的形式產(chǎn)生不必要的法律后果。

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