在2016年總統(tǒng)大選中，政治民調低估了唐納德·特朗普的支持率，高估了希拉里·克林頓的支持率。四年后，民意調查正確地預測了喬·拜登(Joe Biden)將戰(zhàn)勝特朗普，但全國和全州的民意調查都顯示，拜登的優(yōu)勢要比他最終獲得的優(yōu)勢大得多

美國民意研究協(xié)會(American Association of Public Opinion Research)的一份特別工作組報告稱，2020年的競選是自1980年以來該行業(yè)最大的失敗，當時民調預測雙方勢均力敵，但羅納德·里根(Ronald Reagan)卻以壓倒性優(yōu)勢擊敗了現(xiàn)任總統(tǒng)吉米·卡特(Jimmy Carter)。

《公報》采訪了拜登2020年的首席民意調查專家、今年秋天政治研究所的常駐研究員約翰·安薩隆(John Anzalone)，討論了過去兩次選舉中發(fā)生的事情，以及該領域如何試圖在國家政治動態(tài)的變化中做出調整。

作為《華爾街日報》民意調查的聯(lián)合創(chuàng)始人，安薩隆還為希拉里·克林頓(2016年)和巴拉克·奧巴馬(2008年和2012年)的總統(tǒng)競選工作過。他的公司Impact Research為副總統(tǒng)卡瑪拉·哈里斯(Kamala Harris)的競選團隊進行了民意調查，但他本人并未參與這項工作。為清晰和篇幅考慮，采訪經過了編輯。

在過去的兩次選舉中，到底出了什么問題?油氣行業(yè)是否做出了一些調整?

真正重要的是，我們要區(qū)分為競選活動工作的專業(yè)民意調查人員所做的工作，和公共媒體民意調查所做的工作，因為這是非常非常不同的。你看不到競選民調。

我并不是說沒有錯誤。有，尤其是在16年。但沒有多少媒體民意調查像我們一樣花很多錢以正確的方式進行日常采訪，使用多模式方法，做配額等。我們被打上烙印的事實是，現(xiàn)在有很多很多廉價的媒體民意調查，我認為這是一個問題。

2016年，人們對投票錯誤有很多合理的擔憂。我們在內部的一組民意調查中發(fā)現(xiàn)，我們沒有得到正確比例的沒有受過大學教育的選民。我們得到了太多以服務為導向的、沒有受過大學教育的選民。我們沒有足夠的人從事體力勞動，或者在工廠或農業(yè)工作，司機，諸如此類的工作。我們還發(fā)現(xiàn)，我們對許多農村小鎮(zhèn)的采訪都是在縣城，而不是在農村地區(qū)。因此，我們改變了很多關于我們如何與沒有受過大學教育的選民進行面談和配額。

你必須承認，特朗普極大地改變了美國的政治動態(tài)。沒有辦法預測誰會在2016年出柜。就是沒有。我們在2020年也看到了一點。

我認為挑戰(zhàn)很大程度上與誰將成為模特有關。在特朗普時代，這絕對是個謎。我不能告訴你誰會出席。

民意測驗專家認為哪些指標最能衡量誰會投票?

我們做了熱情程度，我們做了可能性，但我們做的大部分是信息開發(fā)和策略。大多數(shù)媒體民意調查都是大數(shù)字/小數(shù)字，正面交鋒，性格特征，工作評級等。在政治領域幫助競選的民意測驗專家是信息發(fā)展戰(zhàn)略家。我們所做的一切都是為了電視廣告、數(shù)字廣告或演講。是的，正面交鋒很重要，我們也想做到這一點，但媒體民調把每個民調專家都變成了預言家，這是對我們工作的誤讀。

許多持觀望態(tài)度的人當時是拜登和特朗普的對決，現(xiàn)在他們說他們打算投票。民調是如何捕捉到這些仍在變化的新選民的呢?

你所能做的就是試著猜測你的樣本中應該是“新選民”的百分比。你有2022年、2020年、2018年和2016年的選民歷史，你有新的選民。這不是一門完美的科學。誰說這個周期會和過去的周期一樣，你必須在全國范圍內獲得一定的百分比才能贏得戰(zhàn)場州?

這是一個艱難的行業(yè)。在特朗普執(zhí)政期間，弄清楚如何才能爭取到難以接近的選民是一項更加艱巨的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在我們知道有一個宇宙不想接受實時通話或者不相信實時通話，所以我們已經糾正了很多。我們必須不斷地發(fā)展，我們必須不斷地修正，做得更好，因為我們面臨著所有的挑戰(zhàn)。

但我為我們的行業(yè)感到驕傲，我為這樣一個事實感到驕傲:從專業(yè)角度來說，我們所做的事情——你們沒有看到——我們做得非常好。民意調查真的很昂貴，而且大多數(shù)媒體機構都沒有花必要的錢來做好這件事。

在競選的這個階段，特朗普和哈里斯的競選團隊都想從他們的內部民意調查中了解些什么呢?

總統(tǒng)競選，無論你是民主黨人還是共和黨人，都將根據(jù)問題的強度和性格特征來測試積極的信息，他們將測試所有的對比。兩邊都沒有測試過正面幀和負面幀?，F(xiàn)在是九月，他們已經調查了八個月了。

每個競選團隊都會對他們的代表大會演講和辯論進行“撥號測試”。也就是說，監(jiān)測樣本聽眾的反應，實時了解他們對單詞、短語和想法的直接反應。所以，他們看到了什么能打動搖擺選民。他們兩人的大會演講，你可以保證他們都經過了測試，這有助于完善他們在辯論中所說的一些東西。然后，他們會打電話測試辯論，因為他們有兩個月的集會，兩個月的演講，他們有電視廣告，所以數(shù)據(jù)越多越好。他們對信息、發(fā)展和對比的研究已經有了基礎，現(xiàn)在，一切都是關于改進的。

你說大多數(shù)媒體調查都不太可靠。哪些是更好的?

毫無疑問，《華爾街日報》是黃金標準，因為它是多模式的。我認為皮尤研究中心是在線民意調查的黃金標準，因為他們建立了自己的在線數(shù)據(jù)庫。然后，我認為NBC的民意調查非常好，因為有一個民主黨公司和一個共和黨公司在運行，就像《華爾街日報》的民意調查一樣。

本文由哈佛大學官方報紙《哈佛公報》提供。更多大學新聞，請訪問harvard。edu。