用戶(hù)從應用程序上點(diǎn)飲料，準備好了就去酒吧。在等待飲料的時(shí)候，他們可以玩一個(gè)數字游戲，在吧臺上投射出一串泡泡。

Instagram

劍橋咨詢(xún)公司稱(chēng)，這種“令人驚嘆的體驗將點(diǎn)飲料的平凡行為變成了一個(gè)值得在instagram上分享的難忘時(shí)刻”。

它的創(chuàng )造者認為它有助于吸引、吸引和留住顧客，同時(shí)提高酒吧的運營(yíng)效率。

這款應用將于本周(12月4日至5日)在英國劍橋舉行的2019年創(chuàng )新日(Innovation Day 2019)上首次亮相。

"為了在人群中脫穎而出，許多不同行業(yè)的品牌都在努力提供不僅僅是一種產(chǎn)品或服務(wù)，用戶(hù)體驗設計師、劍橋咨詢(xún)師羅西帕里什(Rosie Parrish)說(shuō)。

"他們想要為客戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)難忘且有意義的體驗。以正確的方式融合日常技術(shù)是創(chuàng )造這些提升品牌參與度的好方法”。

劍橋咨詢(xún)公司(Cambridge Consultants)認為，數字訂單旅行可以提高時(shí)間效率和員工生產(chǎn)率，但它們往往是乏味的、易被遺忘的交易，需要提升消費者體驗。

該公司稱(chēng)，這種體驗從傳統的電話(huà)點(diǎn)飲料開(kāi)始。但是，當服務(wù)器準備好制作飲料時(shí)，客戶(hù)將收到警報，而不僅僅是收集已準備好的飲料。

把手機放在吧臺上就會(huì )觸發(fā)服務(wù)體驗，而互動(dòng)的氣泡會(huì )識別顧客和訂單。 

'與傳統的酒水點(diǎn)單應用程序不同，酒水不會(huì )在吧臺無(wú)人看管——在為顧客準備酒水時(shí)，它們會(huì )與手機相連該公司稱(chēng)。

NFC技術(shù)

這款應用背后的技術(shù)包括NFC和機器視覺(jué)來(lái)檢測手機的位置和方向。

系統還能“看到”吧臺上的飲料，并改變訂單的狀態(tài)，將預計的飲料名稱(chēng)從服務(wù)員的角度旋轉到顧客的角度。

機器視覺(jué)還可以檢測和跟蹤酒吧上的其他項目，如酒吧墊。它創(chuàng )建了它們的虛擬化身，與氣泡流交互。

圖形從手機移動(dòng)到投影環(huán)境，而移動(dòng)酒吧表面的物理對象允許客戶(hù)在這個(gè)數字/物理空間中玩耍。

一旦所有的飲料都放在吧臺上，氣泡就會(huì )破裂，這樣就完成了點(diǎn)單。

來(lái)自Vimeo的劍橋顧問(wèn)的沉浸式酒吧體驗。