據(jù)Downdetector稱，美國各地的威瑞森用戶周一報告了一次電話服務(wù)中斷。

截至美國東部時間下午3:30，超過105,000名Verizon用戶報告了電話服務(wù)問題。

X(以前稱為Twitter)上的用戶向Verizon支持部門表達(dá)了問題。許多用戶報告說他們的手機(jī)上有SOS設(shè)置。

該公司代表伊利亞·赫姆林(Ilya Hemlin)表示:“我們意識到一個影響一些客戶服務(wù)的問題。”“我們的工程師已經(jīng)參與進(jìn)來，我們正在迅速查明并解決問題?！?/p>

事故原因尚不清楚。

Verizon在美國擁有1.142億用戶

受颶風(fēng)“海倫”襲擊的社區(qū)由于風(fēng)暴的余波導(dǎo)致手機(jī)中斷。威瑞森保證已經(jīng)做好了應(yīng)對風(fēng)暴的準(zhǔn)備，在X上說:“威瑞森已經(jīng)為颶風(fēng)海倫做好了準(zhǔn)備，擁有550個便攜式網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)和1000個移動發(fā)電機(jī)，確保社區(qū)、企業(yè)和急救人員保持聯(lián)系。威瑞森也有資源來支持受影響的員工。”