印度頂級保險公司Star Health起訴Telegram和一名自稱黑客的人，此前路透社報道稱，這名黑客在Telegram上使用聊天機器人泄露投保人的個人數據和醫(yī)療報告。

這起訴訟發(fā)生之際，Telegram在全球受到越來越多的審查，其創(chuàng)始人帕維爾·杜羅夫(Pavel Durov)上月在法國被捕，據稱該應用的內容審核和功能被濫用于非法活動。杜羅夫和電報否認有不當行為，并正在回應批評。

據一份命令副本顯示，Star收到了來自其家鄉(xiāng)泰米爾納德邦一家法院的臨時禁令，命令Telegram和這名黑客封鎖印度境內任何提供在線數據的聊天機器人或網站。

Star還在訴訟中起訴了在美國上市的軟件公司Cloudflare Inc .，稱網站上泄露的數據是使用其服務托管的。

“機密及個人資料……馬德拉斯高等法院在9月24日的命令中援引Star的話說:“客戶和原告的商業(yè)活動總體上被黑客入侵和泄露?！?/p>

Star是一家市值超過40億美元的上市公司，周四在《印度教徒報》(the Hindu)的一則報紙廣告上首次公開了這起訴訟的細節(jié)。

法院已經就此事向Telegram和Cloudflare發(fā)出了通知，并將于10月25日對此案進行下一次審理。

Star在報紙上刊登的廣告稱，該公司已要求禁止Telegram和Cloudflare使用“Star Health”商標名或在網上提供其任何數據。

Star Health、Telegram和Cloudflare沒有回應路透社的置評請求。

人們普遍認為，用戶創(chuàng)建聊天機器人的能力幫助總部位于迪拜的Telegram成為全球最大的即時通訊應用之一，擁有9億月度活躍用戶。

路透社上周報道稱，一個名為xenZen的人在Telegram上公開了Star客戶的醫(yī)療報告等被盜數據，就在幾周前，Telegram的創(chuàng)始人被指控允許該應用為犯罪提供便利。

Star早些時候表示，其初步評估顯示“沒有發(fā)現大范圍的泄露”，“敏感的客戶數據仍然安全”。

兩個聊天機器人分發(fā)Star Health的數據。其中一家提供PDF格式的索賠文件。另一個允許用戶從3120萬個數據集中請求多達20個樣本，只需點擊一下，就可以提供詳細信息，包括保單編號、姓名，甚至身體質量指數。

在測試機器人的過程中，路透社下載了1500多份文件，其中一些文件的日期最近為2024年7月，其中包括保險單和索賠文件，上面有姓名、電話號碼、地址、稅單、身份證副本、測試結果、醫(yī)療診斷和血液報告。

9月16日，路透社與Telegram分享了聊天機器人的細節(jié)，發(fā)言人雷米·沃恩(Remi Vaughn)在24小時內表示，這些機器人已被“撤下”。后來出現了更多的聊天機器人。

Star還在訴訟中起訴了所謂的黑客xenZen。這名黑客周四在給路透社的電子郵件中表示，如果允許，他們將在線參加聽證會。

Star Health聊天機器人是黑客利用這種方法出售被盜數據的更廣泛趨勢的一部分。NordVPN在2022年底進行的最新調查顯示，在通過聊天機器人出售數據的500萬人中，印度的受害者人數最多，占12%。