迪拜總理兼統(tǒng)治者謝赫?穆罕默德?本?拉希德(Sheikh Mohammed bin Rashid)周四制定了影響廣泛的計劃，以打擊政府官僚主義，提高整個酋長國的效率。

副總統(tǒng)謝赫·穆罕默德表示，作為該戰(zhàn)略的一部分，政府部門將努力在一年內(nèi)消除2000個不必要的程序。

根據(jù)去年11月公布的“零政府官僚主義”計劃，他們還肩負著將提供服務所需時間減半的任務。

在提高標準方面表現(xiàn)最好的員工或工作團隊將獲得高達100萬迪拉姆(合27.2萬美元)的獎金。

謝赫穆罕默德在X上宣布:“在30個聯(lián)邦機構(gòu)的參與下，我們啟動了一項精簡政府官僚機構(gòu)的新計劃，政府機構(gòu)將努力在一年內(nèi)取消2000項政府程序，將政府服務的持續(xù)時間減少50%，并重新設計數(shù)百項政府服務。”

“我們?yōu)槟切p少不必要程序的工作團隊提供了獎勵，并宣布為那些在減少和消除不必要程序方面表現(xiàn)出色的員工或工作團隊提供高達100萬迪拉姆的激勵獎金。

“我們的目標是便利人們的生活，為人們提供他們在阿聯(lián)酋應得的舒適和服務，并致力于成為世界上提供服務最好的政府?！?/p>

提高標準

長期以來，謝赫·穆罕默德一直支持提高政府服務客戶滿意度的努力。

2023年5月，他透露了阿聯(lián)酋哪些政府服務被認為是最好的，哪些是最差的。

謝赫·穆罕默德在社交媒體上表示，調(diào)查結(jié)果是基于顧客滿意度評分得出的。

發(fā)放護照和駕駛執(zhí)照被評為最好的政府服務，預約醫(yī)療和認證教育證書被視為最差的政府服務。

去年11月，在Al Kalba醫(yī)院被發(fā)現(xiàn)是評級最低的政府服務機構(gòu)之一后，謝赫·穆罕默德(Sheikh Mohammed)撤換了該醫(yī)院的院長。位于Ras Al Khaimah的能源和基礎設施部服務中心也獲得了較差的評價。

謝赫穆罕默德說，表現(xiàn)最差的服務將有60天的時間來改善。如果沒有改善，中心雇員的合同將被終止或修改。

“通過服務渠道以積極的方式與公眾互動是每一位政府官員的基本職責，”謝赫穆罕默德當時表示。